Контакты

Куда обращаться в Казахстане

Сохраните эти контакты заранее. В стрессовой ситуации так проще действовать быстро.

Если сейчас идёт мошенничество: завершите контакт и срочно свяжитесь с банком. При угрозе — 112.
Экстренная помощь
единый номер
112

Если есть реальная угроза жизни/здоровью или нужно срочно вызвать службы.

Полиция
сообщить о преступлении
102

Если вы стали жертвой мошенничества или есть попытка хищения.

Нацбанк РК
консультации и предупреждения
1477

Контакт-центр Национального Банка Казахстана.

KZ-CERT
киберинциденты и помощь
Горячая линия: 1400
Телефон: +7 (7172) 55-99-97
Email: incident@cert.gov.kz

Если речь о вредоносных ссылках/сайтах, взломе или других компьютерных инцидентах.

eGov: проверка писем
официальный адрес

Официальные письма eGov отправляются с адреса:

info@egov.kz
Чек-лист проверки
Сохранить доказательства
помогает расследованию
  • скриншоты переписки/сайта;
  • номер телефона, ник, email отправителя;
  • ссылка (в виде текста), реквизиты;
  • чеки переводов, даты и время звонков.
Если уже попался — шаги

Важно

Звоните и пишите только по контактам, которые вы нашли на официальных сайтах. Номера, присланные в SMS/мессенджере, могут быть подделаны.