Проверка
Проверить сообщение безопасно
Задача: не дать мошеннику управлять вашим временем и решениями. Ниже — чек-лист и готовые фразы.
Чек-лист “Стоп — Проверь — Защити”
Сохраните страницу в закладки.
СТОП: пауза 10 секунд
Если вас торопят — это красный флаг. Не сообщайте коды и не переводите деньги “для проверки”.
ПРОВЕРЬ: только официальный канал
Откройте приложение/сайт сами (закладка или ручной ввод). Перезвоните по номеру с официального сайта, а не из сообщения.
ПРОВЕРЬ: адрес и ссылка
Смотрите на домен целиком. Подмена часто выглядит как “egov-kz[.]…”, “bank-support[.]…”.
ЗАЩИТИ: 2FA и пароли
Включите двухфакторную защиту для почты и мессенджеров. Сильные пароли — в менеджере паролей.
Готовые фразы (чтобы выйти из разговора)
Смысл: завершить контакт и переключиться на проверку через официальный канал.
Универсальная:
“Я сейчас положу трубку и перезвоню по официальному номеру.”
“Я сейчас положу трубку и перезвоню по официальному номеру.”
Если давят срочностью:
“Я ничего не делаю под давлением. Проверю и вернусь позже.”
“Я ничего не делаю под давлением. Проверю и вернусь позже.”
Если просят код:
“Коды из SMS я никому не сообщаю. До свидания.”
“Коды из SMS я никому не сообщаю. До свидания.”
Мини-тест: если “да” хотя бы на один вопрос
— остановитесь и откройте инструкцию “Если уже попался”.
Проверка ссылки без риска
Самое безопасное — не открывать ссылку из сообщения. Но если нужно понять, что это:
Безопасные шаги
- Сделайте скриншот ссылки и номера/адреса отправителя.
- Найдите официальный сайт организации через поиск/закладку и сравните домен.
- Если организация “банк/госуслуги” — позвоните по номеру с официального сайта.
- Если сомневаетесь — не вводите логины/пароли и не устанавливайте приложения.
Триггеры мошенников
- “введите код/пароль для отмены”
- “подтвердите личность” на неизвестном сайте
- “ваши деньги в опасности — действуйте сейчас”
- “это секретно — никому не говорите”
Помните: настоящий сервис не требует “проверки” переводом и не просит коды из SMS по телефону.