ComSecure
Проверить сообщение
Схемы мошенников

Как “играют” мошенники и как отвечать безопасно

Смысл почти всегда один: заставить вас действовать быстро, передать код/данные или отправить деньги. Ниже — самые частые сценарии.

Главное правило: если просят код из SMS или “перевести на безопасный счет” — это мошенники. Остановитесь и проверьте через официальный канал.
Проверка за 30 секунд Если уже попался

“Служба безопасности банка”

Звонок • давление срочностью • “оформляют кредит / подозрительная операция”
Признаки
  • просят код из SMS, CVV, PIN, логин/пароль;
  • просят “перевести на безопасный счет” или “подтвердить отмену перевода”;
  • переключают на “оператора/следователя/службу безопасности”;
  • торопят и пугают, просят “не рассказывать никому”.
Что делать
  1. Скажите фразу и завершите разговор.
  2. Откройте приложение банка или официальный сайт и перезвоните сами.
  3. Если что-то сообщили — срочно в банк: блокировка и проверка операций.
Фраза: “Я сейчас положу трубку и перезвоню по официальному номеру.”
Дальше по шагам

“eGov / 1414 / госуслуги”

SMS/Email • “подтвердите данные” • ссылка на сторонний сайт/чат
Признаки
  • сообщение просит перейти по ссылке или в чат “для подтверждения”;
  • отправитель похож на официальный, но домен/адрес отличается;
  • просят ввести ИИН/пароль/код из SMS на неизвестном сайте;
  • есть ошибки, странная верстка, агрессивная срочность.
Что делать
  1. Не переходите по ссылке из сообщения.
  2. Откройте официальный сайт/приложение вручную (из закладки).
  3. Проверьте адрес отправителя: для eGov — info@egov.kz.
Проверка: “Я открою eGov сам(а) в браузере и посмотрю уведомления в личном кабинете.”

“Доставка/посылка/пошлина”

SMS • “нужно оплатить” • ссылка на “оплату”
Признаки
  • в сообщении есть ссылка на оплату, домен похож на известный;
  • сумма небольшая — “чтобы не жалко”;
  • нет понятного номера заказа/отправителя;
  • просят данные карты на неизвестной странице.
Что делать
  1. Откройте сайт службы доставки вручную и введите номер заказа там.
  2. Если заказа нет — игнор.
  3. Если уже ввели данные карты — срочно в банк (блокировка/перевыпуск).

“Инвестиции / крипта / быстрый доход”

Соцсети • “гарантированная доходность” • “нужно пополнить депозит”
Признаки
  • обещают “без риска”, “гарантируем” и “только сегодня”;
  • просят установить приложение “трейдинга”, дать доступ к экрану;
  • потом требуют “комиссию/налог” за вывод;
  • давят на эмоции: “упустите шанс”.
Что делать
  1. Не переводите деньги и не устанавливайте приложения по их просьбе.
  2. Проверьте компанию по официальным реестрам/лицензиям (если есть).
  3. Если уже перевели — сразу в банк и в полицию.

“Родственник в беде”

Звонок • слезы/крики • “нужны деньги срочно”
Признаки
  • не дают поговорить с родственником, давят срочностью;
  • просят перевод “на карту/таксисту/курьеру”;
  • просят держать в секрете.
Что делать
  1. Пауза. Скажите: “Перезвоню через минуту”.
  2. Наберите родственника по вашему сохраненному номеру.
  3. Если не отвечает — звоните другим близким и уточняйте через 102/112 при реальной угрозе.

“Взломанный аккаунт друга”

Мессенджер • “одолжи” • “проголосуй” • “посмотри файл/фото”
Признаки
  • необычная просьба, срочность, странный стиль сообщений;
  • просят перевести на чужую карту;
  • присылают файл/архив/“фото”, просят открыть;
  • ссылка ведет на страницу входа в “телеграм/почту”.
Что делать
  1. Напишите/позвоните другу другим способом (обычный звонок, другой мессенджер).
  2. Не открывайте файлы и не вводите пароли по ссылкам.
  3. Если вы уже вошли по ссылке — срочно смените пароль и включите 2FA.

Хотите быстро понять, что перед вами?

Откройте чек-лист проверки. Он не требует никаких ваших данных.

Проверка за 30 секунд Если уже попался